Branchenkompass Insurance 2015 So wirken sich Regulierungsvorschriften auf den Vertrieb aus

Quelle: Sopra Steria Consulting

Quelle: Sopra Steria Consulting

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Neue Regulierungen und Compliance sind Themen, mit denen sich Versicherer und Maklerbetriebe am stärksten beschäftigen. Das geht aus dem Branchenkompass Insurance 2015 von Sopra Steria Consulting hervor.

86 Prozent der Versicherer und 77 Prozent der Makler bezeichneten neue Regulierungen und Compliance als die größte Herausforderung für das eigene Unternehmen. Auch die Optimierung der IT, Digitalisierung der Prozesse und richtige Reaktionen auf Erwartungen und Verhalten der Kunden genießen bei den Maklern mit ebenfalls jeweils 77 Prozent der Nennungen den gleichen Stellenwert. Bei den Versicherern sehen zwischen 83 und 74 Prozent der Befragten diese Themen als die größte Herausforderung an (Mehrfachnennungen waren möglich). 

Das Niedrigzinsniveau bereitet 74 Prozent der befragten Versicherer und 51 Prozent der Makler Kopfzerbrechen.