Digitalisierung in der Finanzbranche „Run auf Fintechs ist bisher ausgeblieben“

Christine Naber, Vorstand der Frankfurter Unternehmensberatung Cofinpro

Christine Naber, Vorstand der Frankfurter Unternehmensberatung Cofinpro

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88 Prozent der Bundesbürger würden Zahlungen über Anbieter wie PayPal, Apple-Wallet oder Fintechs abwickeln - rund zwei Drittel sogar mit Beträgen von mehr als 100 Euro. In den Bereichen Geldanlage und Kredite schließen nur 37 beziehungsweise 39 Prozent einen Wechsel zu einer Non-Bank aus.

Allerdings zeigt sich auch: Die Deutschen ändern ihr Verhalten in Geldgeschäften nur sehr langsam. Zu diesem Ergebnis kommt eine bevölkerungsrepräsentative Studie der auf Finanzdienstleister spezialisierten Unternehmensberatung Cofinpro, für die mehr als 2.100 Bundesbürger befragt wurden.

„Run auf Fintechs ausgeblieben“

„Der erwartete Run auf die Fintechs ist bisher ausgeblieben, obgleich die neuen Anbieter sichtbare Antreiber der Veränderungen im Banking sind, hin zu mehr Einfachheit und Transparenz“, sagt Christine Naber, Vorstand bei Cofinpro. „Trotz ihrer Aufgeschlossenheit gegenüber den neuen Angeboten ändern die Bundesbürger ihr Verhalten nur in sehr kleinen Schritten, wie unsere Studie zeigt.“

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Grafik: Cofinpro AG

Insgesamt ähneln die Ergebnisse des diesjährigen „Finweb-Barometers“ denen aus dem Jahr 2015. Die Wünsche der Bundesbürger sind damit sehr konstant: So ist der Gesamtindex nur marginal von 44,5 auf 44,6 Punkte gestiegen - auf einer Skala von 0 (dem klassischen Banking sehr verhaftet) bis 100 (vollkommen offen gegenüber neuen Anbietern).

Höhere Wechselbereitschaft


Im Zahlungsverkehr besteht eine etwas höhere Bereitschaft, zu einer Nicht-Bank zu wechseln, als bei Anlage- und Kreditgeschäften. Das Gesamtergebnis für dieses Segment liegt bei 49,7 Punkten (2015: 49,3 Punkte). Im Kreditbereich beträgt der Wert 44,9 und in der Geldanlage 42,9 Punkte - hier herrscht also die geringste Aufgeschlossenheit. Immerhin: Etwa jeder Vierte ist grundsätzlich bereit, Summen von mehr als 10.000 Euro über ein Fintech zu investieren und jeder Dritte kann sich vorstellen, einen Kredit in dieser Höhe aufzunehmen.

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Grafik: Cofinpro AG

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