German Brand Award Die 10 Versicherer mit ausgezeichneter Marke
Die Auszeichnung fand in Neuss bei Düsseldorf im Rahmen des Frühjahrsmeeting des AMC Branchennetzwerks der Assekuranz statt. Mit dem „German Brand Award Special: Versicherungen“ bescheinigt das German Brand Institute Versicherern eine hohe Qualität der Markenführung. Über die Preisvergabe entscheidet laut Veranstalter eine unabhängige, interdisziplinäre Jury aus Unternehmen, Wissenschaft, Beratung, Dienstleistung und Agenturen.
Und hier sind die Preisträger (in alphabetischer Reihenfolge):
Axa Krankenversicherung: Auszeichnung für Digitale Kommunikation
Aufgrund einer bevorstehenden Beitragsanpassung verschickte AXA maschinelle Anschreiben an die Versicherungsnehmer. Der Kunde erhielt einen Link zu einer individuellen Landingpage mit personalisiertem Video. Mithilfe der „Personal Business Machine“ und über 50 Personalisierungsparametern entstand eine multimediale und individuelle Kommunikation. Der Kunde bekam eine persönliche und emotionale Erläuterung. Die Folge: besseres Verständnis und weniger Kündigungen.
Hallo, Herr Kaiser!
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