Ombudsmann berichtet Versicherungsvermittler liefern kaum Grund zum Klagen
Die Zahl der beim Ombudsmann für Versicherungen eingegangenen Beschwerden ist auf einen neuen Höchststand von fast 21.000 angestiegen. Das geht aus dem Jahresbericht 2015 der Schlichtungsstelle hervor.
Allerdings betreffen die meisten Beschwerden die Versicherungsunternehmen. Die Zahl der gegen Versicherungsvermittler eingegangenen Beschwerden hingegen ist kaut Bericht von 354 im Vorjahr 336 gesunken. Das sind so wenig Beanstandungen wie seit sieben Jahren nicht mehr. 2009 wandten sich unzufriedene Verbraucher noch knapp 480 mal an die Schlichtungsstelle.
>> Den kompletten Jahresbericht der Schlichtungsstelle finden Sie hier
