Kunden-Umfrage Junge Akademiker setzen auf Versicherungs-Fintechs

Junge Online-Anbieter mit Image-Problem

Ein Imageproblem haben die neuen Marktteilnehmer hinsichtlich der Produktqualität: Nur jeder fünfte Befragte glaubt, dass die Policen der Start-ups leistungsstärker sind als die der etablierten Versicherer. Neben dem Alter der Befragten spielt der Bildungsgrad eine wichtige Rolle für die Beurteilung der Angebote.

Grafik: Community Life

Je höher der Bildungsabschluss, desto stärker das Vertrauen zu den neuen Anbietern: Befragte mit Volks- oder Hauptschulabschluss beurteilten die Start-ups in allen elf Aspekten der Umfrage als unterdurchschnittlich. Hochschulabsolventen hingegen trauen Insurtech-Unternehmen in sechs Disziplinen spürbar mehr zu als der Durchschnitt der Befragten.