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07.01.2010 11:31
Rubrik: Berater

Who Finance: Kunden bewerten Allianz, MLP, Quirin Bank am besten

Quelle: Istock

Das Bewertungsportal Who Finance hat ein Ranking von Banken, Sparkassen, Versicherungen und Finanzvertrieben erstellt. An der Spitze: Die Allianz.

Who Finance hat aus sämtlichen bisherigen, mehr als 6.000 Online-Bewertungen von Kunden bei Banken, Sparkassen, Versicherungen, unabhängigen Finanzdienstleistern eine Rangfolge mit Schulnoten erstellt. Auf Platz 1 liegt demzufolge die Allianz, gefolgt von MLP und Quirin Bank, die alle drei die Gesamtnote „sehr gut“ erhalten. Die schlechtesten Bewertungen (ausreichend) der 12 gelisteten Institute erhalten HypoVereinsbank und Citibank.

Das Ranking relativiert sich ein wenig, wenn man auf die einzeln bewerteten Berater blickt. Unter den 30 am besten bewerteten Berater auf der Plattform sind in erster Linie unabhängige Versicherungsmakler und Vertreter mit Erlaubnis nach § 34d Gewerbeordnung, die keiner der oben genannten Institute angehören. Bankberater und Ausschließlichkeitsvertreter sind zumindest an der absoluten Spitze in diesem Ranking selten vertreten.

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Bester Ausschließlichkeitsvertreter ist der Allianz-Mann Martin Dewald aus Berlin auf Rang 5, bester MLP-Berater auf Rang 11 Iraklitos Vasiloudis aus Aachen, bester Bankberater der Quirin-Banker Joachim Wolfangel aus Stuttgart auf Rang 28. Insgesamt sind mehr als 1.500 Berater auf der Plattform gelistet.

Die Bewertung der Berater setzt sich aus Einzelbewertungen der Kunden zu den Kategorien Empfehlungsbereitschaft, Beratungsqualität,  Servicequalität und Angebotsqualität sowie eines freien Kommentars zusammen. Um in der Liste zu erscheinen, müssen jeweils mindestens 10 Bewertungen vorliegen. Die besten Berater wurden von deutlich mehr als 100 Kunden beurteilt.

Ausschlaggebend für die Platzierung in dem nun veröffentlichten Ranking der Banken, Sparkassen, Versicherungen und Finanzvertrieben war in erster Linie die Empfehlungsbereitschaft, also die Frage, ob Kunden einen bestimmten Berater weiterempfehlen würden.

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