Facebook und Instagram ADAC, Allianz und Ergo sind Social-Media-Stars

Beachten Social Media-Nutzer Anzeigen von Versicherern? Und mit welchen Gesellschaften treten sie auf Facebook und Instagram besonders häufig in Kontakt? Diesen Fragen gingen die Forscher von Research Tools in ihrer Studie „Social Media Ad Perception“ nach. Mittels einer Technologie zum Ads-Tracking untersuchten sie bei mehr als 1.300 Studienteilnehmenden in Handy-Apps die Anzeigen (Ads) von 198 Anbietern innerhalb des Versicherungsmarkts.

Die Forscher haben auf den beiden Plattformen Facebook und Instagram insgesamt über 9.700 Anzeigenaufrufe (Ad Impressions) erfasst und analysiert. Ein durchschnittlicher Nutzer bekommt damit etwa alle neun Tage eine Versicherungsanzeige ausgespielt.

Facebook klar vor Instagram

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Hinsichtlich des Anzeigenvolumens liegt Facebook mit mehr als zwei Drittel der Ad Impressions klar vor Instagram. Am häufigsten wird Werbung zur Kfz-Versicherung oder Imagewerbung ausgespielt.

Bei der Anzahl der Werbeeinblendungen liegen die allgemeinen Versicherer vorne: 52 Prozent der ausgespielten Ads stammen von dieser Anbietergruppe. Auf Direktversicherer entfallen 16 Prozent der Anzeigen, jeweils gut 10 Prozent kommen von Spezialversicherern und Vermittlern.

Insurtechs Clark und Getsafe mit den meisten Interaktionen

Die aktivsten Werbetreibenden unter den Versicherungsgesellschaften sind laut Studie ADAC, Allianz und Ergo. Auf sie entfällt im Untersuchungszeitraum ein Anteil von 22 Prozent aller Ad Impressions. Auch Spezialisten wie Dentolo oder die Krankenkasse DAK-Gesundheit landen in der Top-10-Liste.

Bei 6 Prozent aller wahrgenommenen Anzeigenausspielungen gehen die Nutzer noch weiter: Sie klicken auf den Link, kommentieren, äußern ihre Zustimmung über die „Gefällt mir“-Option oder teilen den Inhalt mit ihrem Netzwerk. Am erfolgreichsten sind dabei zwei Insurtechs: Auf Anzeigen von Clark und Getsafe reagieren Social Media-Nutzer besonders häufig.