Altersvorsorge Fondspolice wichtigstes Produkt der Zukunft
Digitalisierung wirkt sich positiv aus
Ein weiteres zentrales Thema für die Versicherer ist die fortschreitende Digitalisierung und die damit einhergehenden Veränderungen des Kundenverhaltens.
Die Regulierung des gesamten Finanzdienstleistungssektors, niedrige Zinsen sowie ein intensiver Wettbewerb schmälern die Profitabilität in der Versicherungswirtschaft. Zugleich verändert sich das Kundenverhalten angesichts der fortschreitenden Digitalisierung. Welcher Aussage können Sie sich anschließen?
Grafik: Pioneer Investments
Mehr als die Hälfte der Befragten (55 Prozent) schätzt die Entwicklung positiv ein – sie erwarten, dass die Digitalisierung vor allem Chancen bietet sich vom Wettbewerb abzugrenzen und noch mehr auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.