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Redaktion17.07.2019Aktualisiert am 25.07.2019 - 14:08 Uhrin Berufsbild BeraterLesedauer: 1 Minute

Berufsunfähigkeitsversicherung BU-Vermittler wünschen sich mehr Fingerspitzengefühl

Mehr Gefühl, bitte! Deutschlands Vermittler von Berufsunfähigkeitsversicherungen vermissen Verständnis und Anteilnahme der Gesellschaften, deren teilweise kundenunfreundliche Kommunikation sie im Leistungsfall begleiten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Ratingagentur Franke und Bornberg.

Rollstuhlfahrer: Die Schreiben der Versicherer an berufsunfähig gewordene Kunden sollte verständlicher gestaltet werden, fordern deutsche Versicherungsvermittler. Zugleich wünschen sich die 224 Befragten mehr digitale Tools für den Alltagsaufgaben, berichtet Franke und Bornberg in seinem Blog.

Rollstuhlfahrer: Die Schreiben der Versicherer an berufsunfähig gewordene Kunden sollte verständlicher gestaltet werden, fordern deutsche Versicherungsvermittler. Zugleich wünschen sich die 224 Befragten mehr digitale Tools für den Alltagsaufgaben, berichtet Franke und Bornberg in seinem Blog. | Foto: Uta Herbert / pixelio.de

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