Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode und Lifestyle und seit 2014 im deutschen Aktienindex Dax gelistet. Das Unternehmen wurde 2008 in Berlin von Robert Gentz und David Schneider gegründet, ursprünglich als Online-Shop für Schuhe.
Von einem Start-up entwickelte sich Zalando zu einem der wichtigsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Der Konzern ist mittlerweile in mehr als 20 europäischen Ländern aktiv und bietet neben Mode auch Kosmetik, Accessoires und Sportartikel an. Das Sortiment umfasst sowohl bekannte Marken als auch eigene Kollektionen.
Zalando investiert stark in künstliche Intelligenz und Algorithmen, um Kunden passende Produkte vorzuschlagen. Ein wichtiger Aspekt des Geschäftsmodells ist der kostenlose Versand und Rückversand, der wesentlich zum Wachstum des Unternehmens beigetragen hat.
