„Inwiefern stimmen Sie aus eigener Erfahrung oder vom Hörensagen zu, dass sich dieses Unternehmen fair gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Partnern verhält?“ Diese Frage stellte Servicevalue mehr als 125.000 Bundesbürgern im Rahmen ihrer Studie „Deutschlands fairste Arbeitgeber“.

„Gerechte und ehrliche Haltung“

Bei der Studie, die das Forschungsinstitut zusammen mit der Monatszeitschrift Euro durchgeführt hat, wurden 997 Unternehmen untersucht. Fairness definieren die Forscher als „anständiges Verhalten sowie eine gerechte und ehrliche Haltung“.

 

 

Anhand der Urteile der Befragten bildeten die Forscher auf einer fünfstufigen Antwort-Skala für jedes Unternehmen einen ungewichteten Mittelwert, der die Positionierung im Ranking bestimmt. Je niedriger der Wert, desto besser die Bewertung. Liegt der Mittelwert eines Unternehmens niedriger und somit besser als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Kategorie, wird dem Unternehmen die Wertung „Hohe Zustimmung“ zugeschrieben. Unternehmen, die auch innerhalb dieser Gruppe überdurchschnittlich gut abschneiden, erhalten die Auszeichnung „Sehr hohe Zustimmung“. Hier die Unternehmen mit den niedrigsten und somit besten Werten in der Kategorie „Versicherungen“.

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