Studie von Heute und Morgen Diese Versicherer haben die stärksten Marken
Während der Corona-Pandemie konnten insbesondere die Versicherer HUK-Coburg, Ergo und Nürnberger ihre Markenbekanntheit steigern. Zu diesem Schluss kommt der aktuelle Markenmonitor Assekuranz des Beratungshauses Heute und Morgen. Die bekannteste Versicherungsmarke in Deutschland bleibt allerdings die Allianz.
Das sind die 5 bekanntesten Versicherer Deutschlands
- Allianz (77 Prozent)
- HUK-Coburg (61 Prozent)
- Ergo (34 Prozent)
- Provinzial (32 Prozent)
- Versicherungskammer Bayern (29 Prozent)
Sowohl beim sogenannten Potenzialwert der Marke als auch beim Beziehungswert und dem Referenzwert führt die HUK-Coburg das Feld an. Beim Präsenzwert ihrer Marke jedoch liegt die Allianz an der Spitze.
„Markenbekanntheit allein oder unspezifische, branchenübliche Markenqualitäten, reichen nicht aus, um im Entscheidungsprozess der Kunden stärker im Relevant Set zu landen, und sich im Wettbewerb idealerweise auch größere First-Choice-Anteile zu sichern“, sagt dazu Robert Quinke, Geschäftsführer bei Heute und Morgen. „Zugleich ist zu berücksichtigen, dass die Versicherungskunden je nach Produktsparte verschiedene Markenbilder im Kopf haben und den Marken jeweils unterschiedliche Kompetenzen zuschreiben. Bei der Altersvorsorge sind etwa die Bekanntheit, Größe und positive Reputation eines Versicherers der wichtigste Grund dafür, dass dieser bei den Kunden zur ersten Wahl wird.“
André Petras, Senior-Projektleiter bei Heute und Morgen, ergänzt: „Grundsätzlich hat die Assekuranz gute und vielfältige Chancen, sich beim Thema Nachhaltigkeit zu profilieren und als bedeutsamer Akteur wahrgenommen zu werden. Bisher wird dies allerdings erst in Ansätzen realisiert.“
