Übersicht: Digitalisierung

Die Debatte um den Provisionsdeckel oder gar ein Provisionsverbot reißt schon seit Jahren nicht ab und kommt regelmäßig auf die politischen Agenden – so auch jüngst wieder angestoßen von der EU-Kommission. Heiko Reddmann, Geschäftsführer von Honorarkonzept, kommentiert die aktuelle Diskussion und gibt seinen Ausblick auf das laufende Jahr.

Die 120.000 Mitglieder von Eintracht Frankfurt erhalten ab sofort Versicherungen zu besonderen Konditionen angeboten: Ein neuer Online-Shop startet mit einer Privathaftpflicht- und drei Krankenzusatz-Policen. Produktgeber DFV erwartet „pro Jahr ein Neugeschäftsvolumen von einer Millionen Euro“.

Vermittlern von Finanzanlagen und Versicherungen fehlt es oft an Zeit, sich auf ihre Kernaufgabe zu konzentrieren: ihre Kunden zu beraten. Helfen soll ihnen jetzt ein Maklerverwaltungsprogramm (MVP), in dem sie sowohl ihre Direktanbindungen als auch Pool-Anbindungen bündeln können.

Der Geschäftsbereich Privat- und Firmenversicherung Deutschland der HDI verschlankt den Vorstand: Sven Lixenfeld, Vorstandsvorsitzender der Lebensversicherung, übernimmt den Verantwortungsbereich von Silke Fuchs. Sie ist das dritte Vorstandsmitglied, das innerhalb kurzer Zeit den Konzern verlässt.

Europas größtes Insurtech setzt auf den persönlichen Vertrieb. Auch hierzulande bietet es seine digitalen Versicherungen über Versicherungsvermittler an. Um das Deutschland-Geschäft nun „weiter auf Profitabilitätskurs“ zu halten, holt Wefox einen ehemaligen Vertriebsexperten der Swiss Life an Bord.

Versicherungsvertrieb ohne Vermittler – über das Internet ohne Umweg an den Endkunden: Mit dem Geschäftsmodell der Direktversicher will eine Tochtergesellschaft des Allianz-Konzerns nicht weniger als „bester Online-Versicherer Europas werden“. Dafür stocken die Münchener ihr Management weiter auf.

Das Angebot an Versicherungen am deutschen Markt verändert sich laufend. Ausgewählte Neuprodukte und Anpassungen stellen wir zum Wochenschluss gesammelt vor. Diesmal geht es unter anderem um eine neue Kfz-Versicherung, die datengestützt einen „höchst individuellen Versicherungsschutz“ bieten soll.

Versicherungsbetrug ist kein neues Phänomen. Neu sind aber die Möglichkeiten, die moderne Technologien im Kampf dagegen bieten: Künstliche Intelligenz kann fingierte Fälle automatisch erkennen – aber auch Schäden vortäuschen, warnt jetzt ein bekannter deutscher Insurtech-Unternehmer.

Mit Künstlicher Intelligenz will ein US-israelisches Insurtech-Unternehmen Cyber-Kriminellen das Handwerk legen. Ins Management holt sich das Start-up jetzt einen ehemaligen Top-Manager des deutschen Allianz-Konzerns, der mehr als 25 Jahre Führungserfahrung im globalen Versicherungsmarkt mitbringt.

In zwei aktuellen Studien zu Innovationen deutscher Unternehmen wurden auch mehrere Versicherer und Finanzdienstleister ausgezeichnet. Ein großer Industriemakler aus Hamburg taucht sogar in beiden Rankings auf. Das sind die Innovationsführer der Finanzbranche.

Das Angebot an Versicherungen am deutschen Markt verändert sich laufend. Ausgewählte Neuprodukte und Anpassungen stellen wir zum Wochenschluss gesammelt vor. Diesmal geht es unter anderem um eine Berufsunfähigkeitsversicherung für Angehörige der sogenannten Mint-Berufe.

Eine immer stärker vernetzte Welt birgt vernetzte Risiken, erklärt René Schoenauer. Der Branchenexperte beim Software-Anbieter Guidewire sieht dadurch auch neue Herausforderungen für Versicherer: Sie müssten „das Unerwartete meistern“, schreibt er in einem aktuellen Gastbeitrag.

Gleich zwei große Versicherer, die im Vertrieb hierzulande stark auf unabhängige Vermittler setzen, starten mit einer jeweils umfassend veränderten Vertriebsorganisation ins neue Jahr. Manche Versicherungsmakler werden bei ihnen zukünftig direkt aus der jeweiligen Fachsparte betreut.

Auch Kunden im Alter über 45 Jahren favorisieren heute digitale Wege, um Anbieter und Vermittler von Policen zu kontaktieren. „Versicherer müssen ihren Vertriebspartnern unkomplizierte Werkzeuge an die Hand geben“, lautet das Fazit einer neuen Studie. Umso leichter der Prozess, desto mehr Erfolg.

Die Büros vieler Versicherungsvermittler hierzulande erinnern Sebastian Heithoff an die Fernsehserie Stromberg. So sei es ein Fauxpas, Besuchern im Kundengespräch nur die Rückseite des eigenen Monitors zu zeigen – keine optimale Kommunikation, sagt der Unternehmensberater im AO- und Maklervertrieb.

Gute Nachrichten für deutsche Sparer: In der Finanzindustrie dürfte sich wieder ein härterer Bieterkampf um Spareinlagen entwickeln. Denn neben klassischen Banken kommen auch Neobroker mit spektakulären Angeboten auf den Markt, berichtet Unternehmensberater Oliver Geiseler in einem Gastbeitrag.