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2478 (Stand 16.Juni)

Aktionen:
Schicke uns dein schönstes Moped/Rollerbild – Hauptgewinn: ein Roller
Verweise auf Artikel zu aktuellen Anlässen Aktualisierung:
Etwa Einmal pro Tag

Interaktion:
Fragen werden an den Charakter „Peter“ gestellt
Fans werden geduzt
Kein Krisenmanagement – Keine Kritiken von Fans auf der Seite
Echte Charaktere (ein Weksstudent,verschiedene Praktikanten) veröffentlichen Inhalte Durchschnittliche Zahl der Antworten pro Post:
Durchschnittlich ein bis zwei Antworten Sieben Fragen an das Facebook-Team der Himmelblau-Versicherung: Wer betreut die Facebook-Seiten?
Die Marketingabteilung und unserer Agentur.

Wie viele Personen sind damit betraut?
Das sind zirka 3-5 Personen
Fit für Facebook: Wie ist die Himmelblau das Projekt angegangen?
Unterstützung haben wir unter anderem seitens unserer Agentur gehabt.

Was versprechen Sie sich von Ihren Aktivitäten?
Strategie ist die Positionierung einer neuen Onlinemarke neben der unseres Versicherungspartners wgv-Versicherungen: Die wgv zeichnet sich eher durch Einfachheit und günstigen Preis aus.

Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
Bei unserer Aktion „graue Herren“ sollten die Fans uns ihre Geschichten und Erfahrungen mit den sog. „Grauen Herren“ schicken. Dabei gab es ein paar sehr schöne Beispiele. Den Gewinnertext gibt’s hier.
(Hintegrundinfo: Die Versicherung bezieht sich auf „die grauen Herren“ in Michael Endes Roman „Momo -die seltsame Geschichte von den Zeit-Dieben“: Die Grauen Herren sind eine Gruppe von Männern in grauen Anzügen, die versuchen die Menschen dazu zu bringen, Zeit zu sparen. In Wahrheit werden die Menschen aber um ihre Zeit betrogen- Während sie versuchen Zeit für später zu sparen, vergessen sie, im Jetzt zu leben.)
Bei unsere Moped-Aktion konnten Fans Bilder von ihrem Moped hochladen und einen neuen Roller gewinnen. Auch hier gab es gutes Feedback.

Wie messen Sie Ihren Facebook-Erfolg, gibt es konkrete Ziele?
Quantitativ wird der Erfolg unter anderem durch Vertragszahlen, Besucher der Websites, Besucher des Blogs (www.blog.wgv-himmelblau.de), Fans bei Facebook & Co. gemessen. Das Sammeln von Erfahrungen und Ausprobieren ist uns sehr wichtig.

Was haben sie gelernt, wie ticken Ihre "Fans" auf Facebook?
Da wird es in Zukunft Neuigkeiten geben, da müssen Sie allerdings noch etwas Geduld haben.

Wie sieht die Zukunft aus?
Social Media wird sich in Zukunft verstärken, daher halten wir es auch für richtig, frühzeitig Erfahrungen zu sammeln. >>zum Artikel