Facebookauftritt der Versicherer
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Fans: 4026 (Stand 16. Juni)
Aktionen:
„Zeige uns deine schönste Zahnlücke“ Gewinn: 50 Euro Amazon Gutschein, Verweise auf Artikel zu aktuellen Anlässen
Aktualisierung:
Etwa Einmal am Tag
Interaktion:
Fans werden geduzt
Wenig Diskussionen
Durchschnittliche Zahl der Antworten pro Post:
Durchschnittlich zwei bis drei Antworten. Sieben Fragen an das Facebook-Team der Ergo Direkt: Wer betreut die Facebook- Seiten?
Auf Facebook gibt es mehrere Fanseiten der ERGO Marken. Diese Seiten werden in erster Linie von Mitarbeitern der Kommunikation- und der Marketingbereiche betreut.
Wie viele Personen sind damit betraut?
Kein Kommentar
Fit für Facebook: Wie ist die Ergo das Projekt angegangen?
Momentan befinden wir uns noch in der Phase, in der wir Social Media besser kennenlernen und unsere Erfahrungen sammeln möchten. Wir lassen uns dabei extern beraten.
Was versprechen Sie sich von Ihren Aktivitäten?
Durch den direkten Dialog wollen wir eine größere Kundennähe erreichen, neue Kunden finden und Zugang zu jüngeren Zielgruppen suchen.
Was für Erfahrungen haben sie gemacht?
Kein Kommentar
Wie messen Sie Ihren Facebook-Erfolg, gibt es konkrete Ziele?
Kein Kommentar
Was haben sie gelernt, wie ticken Ihre "Fans" auf Facebook?
Kein Kommentar
Wie sieht die Zukunft aus?
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