JDC-Vorstand nach „Heymoney“-Aus Multibanking und Open Finance bleiben die Innovationstreiber

Auch in einem Maklermodell konnte sich die Sparda-Bank Baden-Württemberg schon vor über drei Jahren als Innovationstreiber für ein starkes Vertriebsmodell inklusive umfassender CRM- und Bankintegration positionieren.

Unser Plattformpartner Gothaer bietet nun ein 360-Grad-Versicherungscockpit an, wodurch Agenturen und deren Kunden eine erweiterte Übersicht ermöglicht wird. Ein Ausbau zum Financial Home ist auch hier der nächste logische Schritt.

Anwendung am Kunden denken, Vertrieb integrieren

Das sind nur einige Beispiele, die in den kommenden Jahren weiter beweisen werden, dass man Open Finance in einem integrierten Vertriebsmodell mit Reichweite, Smart Data und innovativer CRM-Technologie verbinden kann. Ich bin davon überzeugt, dass sich diese Kombination, egal ob hybrid oder rein digital beziehungsweise online, weiter durchsetzen wird.

Entscheidend ist bei allen Multibanking-, Bancassurance- und Open-Finance-Technologien, dass die Anwendung bis zum letzten Meter am Kunden gedacht ist und der Vertrieb passend integriert ist. Die Customer Journey verläuft über immer mehr Touchpoints und muss auch persönliche, kompetente Beratung einbinden. Genau darauf setzt auch unsere hybride Advisortech-Strategie.

Stefan Bachmann ist Vorstand des deutschen Finanzdienstleisters JDC Group AG.