Axa-Hauptverwaltung in Köln: Der Versicherer ist laut IVFP einer der 7 kompetentesten bKV-Anbieter.| Foto: Axa
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Nach 2016 und 2018 führte das IVFP in diesem Jahr zum dritten Mal eine Kompetenz-Analyse unter den Anbietern betrieblicher Krankenversicherungen (bKV) durch. Für sein aktuelles bKV-Kompetenz-Rating nahm das Institut insgesamt 12 Versicherungsgesellschaften unter die Lupe. Die Forscher analysierten die Gesellschaften in vier Teilbereichen: Beratung, Vertragsgestaltung, Service & Verwaltung und Produktportfolio. Dabei wurden über 70 Kriterien untersucht.
Das Ergebnis: Sieben Gesellschaften schneiden „exzellent“ ab (siehe Tabelle, alphabetisch sortiert).
Quelle: Institut für Vorsorge und Finanzplanung, Stand: 15.06.2020
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