Kunden werden zufriedener
Weniger Beschwerden gegen Bankberater
Bankkunden werden offenbar zufriedener mit ihren Beratern. In den vergangenen Monaten gab es weniger Beschwerden als Mitte des Jahres. Im 2. Quartal waren die Zahlen noch mehr als vier Mal so hoch wie jetzt.
Das Gebäude der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht in Bonn. Bafin verzeichnet weniger Beschwerdefälle als noch im Frühjahr. Foto: Kai Hartmann