Online-Banking im Wandel NachholbedarffürdeutscheBanken
Die Präsenz in sozialen Netzwerken ist für Banken eine große Chance. Sie nutzen sie nur noch nicht, sagt Olivier Maire, Vertriebschef bei Hearsay Social. Er spricht sich in seinem Kommentar für einen neuen Blick auf den Kunden, mehr Kundennähe und die Weiterentwicklung von Social Media in Deutschland aus.