Service-Rating 3 Finanzdienstleister für „Top Service“ ausgezeichnet
Die Moderatorin der Preisverleihung in der Classic Remise Düsseldorf, Barbara Aigner, übergibt DVAG- Vorstandsmitglied Christian Glanz die Auszeichnung „TOP Service Deutschland 2016“. Foto: ServiceRating GmbH
Der zum elften Mal veranstaltete Wettbewerb „Top Service Deutschland“ soll Unternehmen verschiedener Branchen und Größen die Möglichkeit geben, ihre Kundenorientierung auf Grundlage eines wissenschaftlichen Modells bewerten zu lassen. Ergebnis der Untersuchung ist unter anderem ein Stärken-Schwächen-Profil aus Kundensicht.
Mehr als 100 Unternehmen konkurrieren jährlich um die begehrte Auszeichnung und lassen ihre Kunden- und Servicequalität in einem mehrstufigen Prozess von den Spezialisten der Beratungsagentur Servicerating durchleuchten. Als Bewertungsmaßstab für den Wettbewerb dient ihr ein wissenschaftliches Modell der Universität Mannheim.
Zu Deutschlands Top Ten (Platz 6) zählt unter anderem die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG). Als bestplatziertes Unternehmen seiner Branche erhielt der Frankfurter Finanzvertrieb den Branchenpreis für Finanzdienstleister. Die DVAG gehört bereits seit mehreren Jahren zur so genannten Exzellenzgruppe der weiteren 40 Sieger des Wettbewerbs.
Mehr als 100 Unternehmen konkurrieren jährlich um die begehrte Auszeichnung und lassen ihre Kunden- und Servicequalität in einem mehrstufigen Prozess von den Spezialisten der Beratungsagentur Servicerating durchleuchten. Als Bewertungsmaßstab für den Wettbewerb dient ihr ein wissenschaftliches Modell der Universität Mannheim.
Zu Deutschlands Top Ten (Platz 6) zählt unter anderem die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG). Als bestplatziertes Unternehmen seiner Branche erhielt der Frankfurter Finanzvertrieb den Branchenpreis für Finanzdienstleister. Die DVAG gehört bereits seit mehreren Jahren zur so genannten Exzellenzgruppe der weiteren 40 Sieger des Wettbewerbs.
