Fintechs: Warum Trade Republic der Social-Media-König ist

Tiktok bleibt Wachstumschance

Auf Tiktok zeigt sich ein ähnliches Bild. Trade Republic generiert 49 Millionen Impressionen mit lockerem, teils provokativem Finanz-Content. Ein Video über abstürzende Portfolios nach der Ankündigung von US-Zöllen trifft den Nerv der Community und sorgt für hohe Interaktion. Damit beweist das Unternehmen, dass man auch mit dem dritten Platz im Follower-Ranking die mit Abstand meisten Reaktionen erzielen kann.

Openbank konzentriert sich auf einen rein spanischen Tiktok-Account, erzielt dort jedoch deutlich mehr Reichweite als viele der Mitbewerber mit ihren internationalen Plattformen (19 Millionen Impressionen). Auch Bunq nutzt Tiktok gezielt – etwa zur Bewerbung der Cashback-Funktion, die in einem kreativen Video über 3 Millionen Aufrufe erreichte.

Wise wiederum überzeugt mit unterhaltsamen Straßentests, bei denen Passanten entscheiden müssen, ob sie lieber einen festen Dollarbetrag oder eine deutlich höhere Summe in einer anderen Währung, etwa mexikanischen Pesos, annehmen würden.    

Western Union ist zwar ähnlich aktiv wie die Top-Performer, kann mit seinem Content jedoch keine vergleichbare Reichweite erzielen (nur 8.000 Impressionen) –  trotz regelmäßigem Fokus auf das Kerngeschäft Geldtransfer. Laut Webnetz fehle es an unterhaltsamen Content, der die User erreicht.

Klarna führt zwar das Tiktok-Follower-Ranking an – hat laut Studie aber seit Oktober 2024 keinen Content mehr geliefert. Ein Reichweiten-Geschenk, das im Bemessungszeitraum nicht ausgepackt wird.

Jens Prüwer, Social-Media-Experte bei Webnetz, sieht ungenutztes Potenzial: Die meisten Fintech-Banken würden die Chancen von Tiktok nicht nutzen. Dabei böte die Plattform ideale Voraussetzungen für kurze Erklärvideos, Produkt-Demos oder authentisches Storytelling.