Fintechs: Warum Trade Republic der Social-Media-König ist

Britische Fintechs dominieren auf Linkedin

Revolut führt das Follower-Ranking mit 1 Million auf Linkedin deutlich an. Der engste Verfolger ist Wise – ebenfalls ein britisches Fintech – kommt mit rund 460.000 Followern jedoch nur auf etwa die Hälfte der Reichweite. Die deutsche Neobank N26 schneidet hier besser ab als auf anderen Plattformen und gehört mit rund 280.000 Followern zu den Top 5. Am unteren Ende des Rankings finden sich erneut die deutschen Anbieter Vivid Money und Tomorrow mit jeweils unter 50.000 Followern – und Vimpay fällt ganz aus der Wertung, da kein Linkedin-Account existiert.

Revolut überzeugt der Analyse zufolge durch eine hohe Aktivität. So erscheinen fast täglich informative Beiträge zu Unternehmensentwicklungen, App-Funktionen oder Branchentrends. Als gutes Beispiel wird der veröffentlichte Annual Report angeführt, der transparent Einblick in die Geschäftszahlen und strategische Ausrichtung des Unternehmens gebe – und gleichzeitig professionelles Storytelling im B2B-Kontext ermögliche.

Auf dem zweiten Platz im Linkedin-Ranking folgt Wise, das den Fokus vor allem auf Erfolge, Events und unternehmensbezogene Neuigkeiten legt. Auch die deutsche Neobank N26 ist in den Top 5 vertreten, zeigt sich mit nur fünf veröffentlichten Beiträgen im Analysezeitraum jedoch deutlich zurückhaltender.

Facebook: Viele Follower, wenig User-Resonanz

Facebook wird von neun der zwölf analysierten Fintechs aktiv bespielt. Drei Anbieter verfügen über einen passiven Account. Auffällig gering fällt die User-Aktivität auf fast allen Accounts aus. Western Union thront auf Facebook zwar mit 11 Millionen Followern unangefochten an der Spitze, doch trotz der riesigen Community bleibt die Resonanz relativ schwach – wesentlich kleinere Anbieter wie N26 oder Revolut performen besser als Western Union.

Fintechs verschenken Chancen auf Social Media

Die Analyse zeigt: Abgesehen von Trade Republic gelingt es vielen in Deutschland tätigen Fintechs kaum, konsistent hohe Reichweiten zu erzielen. Dabei ist den Studienautoren zufolge gerade für Fintechs eine durchdachte Social-Media-Strategie essenziell. Als digitale Vorreiter müssten sie ihre Zielgruppen dort abholen, wo diese sich aufhalten – mit unterhaltsamen, plattformgerechten Inhalten statt mit klassischer Werbung.

Denn: Wer Finanzthemen kreativ aufbereitet, regelmäßig postet und die Community einbindet, kann auch mit einem nationalen Account internationale Konkurrenten abhängen. Bewegtbildformate sind dabei offenbar der Schlüssel zum Erfolg.