Umfrage unter Verbrauchern Das erwarten Privatkunden von der Filialbank der Zukunft
Warum keine Finanzberatung?
Grafik aus der QIDF-Kundenstudie 2019 „Privatkunden in Filialbanken“
| Foto: Gesellschaft für Qualitätsentwicklung in der Finanzberatung mbH; SPLENDID RESEARCH GmbH, Hamburg
Von denjenigen Teilnehmern der Umfrage, die nach eigenen Angaben keine Beratung für Ihre Finanz-beziehungsweise Geldangelegenheiten benötigen, hält sich knapp jeder Dritte für ausreichend kompetent in allen Finanzfragen.