Moderne Marken: Welche Versicherer überzeugen und welche nicht

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Studie von Brand Trust Moderne Marken: Welche Versicherer überzeugen und welche nicht

Bereit für die Zukunft? Nach dieser Frage bewertet, schneiden klassische Großversicherer in einer Markenstudie eher schlecht ab. Bei Insurtechs sieht es besser aus.

Von Bastian Hebbeln14.04.2025in Versicherer-Rankings

Mann lacht während er Smartphone in der Hand hält

Wie ist es um die Zukunftsfähigkeit der deutschen Versicherer bestellt? Eine Studie liefert dazu keine inhaltlichen Erkenntnisse, wohl aber ein spannendes Ranking. | Foto: Imago Images / Zoonar

Markenattraktivität und Zukunftsfähigkeit der führenden deutschen Versicherer haben enormes Verbesserungspotenzial. Das behauptet zumindest die Unternehmensberatung Brand Trust auf Basis eigener Studienergebnisse.

Gegenstand der Untersuchung sind die Top-20-Versicherer nach Beitragseinnahmen sowie die fünf Insurtechs im deutschen Markt mit Bafin-Zulassung. Darunter ist mit Wefox allerdings auch ...

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Gegenstand der Untersuchung sind die Top-20-Versicherer nach Beitragseinnahmen sowie die fünf Insurtechs im deutschen Markt mit Bafin-Zulassung. Darunter ist mit Wefox allerdings auch noch ein Player, der sein Deutschlandgeschäft in der Assekuranz längst aufgegeben hat.

Studie ermittelt „Future Readiness Score“

Bei der Untersuchung handelt es sich nach Angaben der Studienautoren um eine repräsentative Online-Befragung von 3.126 Versicherten in Deutschland durch das Unternehmen Puls Marktforschung vom 27. Januar bis 10. Februar 2025. Ansonsten gibt Brand Trust zur Methodik an, dass Kunden und Kenner der untersuchten Marken gefragt wurden: „Hat die Marke ihre beste Zeit noch vor sich oder bereits hinter sich.“

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Mit der Frage soll geklärt werden, ob Versicherer die Zukunft im Blick haben. Aus den Antworten ermitteln die Untersucher einen sogenannten „Future Readiness Score“. Da jegliche Informationen zur Methodik und dem Zustandekommen des Scores-Wertes fehlen, ist eine Bewertung der absoluten Ergebnisse nicht möglich. Wohl aber des Rankings der untersuchten Versicherer.

Hier das Ranking des „Future Readiness Score“:

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