Vertriebswege-Survey Kein Durchmarsch für digitale Vertriebswege
Wachstumschancen sehen die befragten Versicherungsmanager bei Vergleichsportalen und im Direktvertrieb (Marktanteil: 5,4 Prozent) – zumindest auf ihr eigenes Unternehmen bezogen: 97 beziehungsweise 94 Prozent der Teilnehmer erwarten hier eine steigende oder zumindest gleichbleibende Bedeutung. „Als stabile Säulen schätzen die Befragten nach wie vor auch die AO und Banken ein“, berichten die Unternehmensberater.
Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) habe hingegen seine Wirkung bisher noch nicht entfalten können, meint Ulrich Wiesenewsky, Leiter Distribution Services bei Willis Towers Watson. „Viele Versicherer werden vermutlich noch weiter an ihren Vergütungssystemen arbeiten, da Provisionen und Courtagen weiter unter Druck geraten werden“, prognostiziert der Vertriebsexperte. Er rechnet zudem damit, dass „eine noch stärkere Verteilung über die Laufzeit eines Vertrages erfolgen wird“.