"We do speak English" So reagiert Sparkasse auf peinlichen Postbank-Tweet
Die öffentliche Empörung macht sich ein Postbank-Konkurrent zunutze. „@Joe_Miller If you ever feel like switching your bank account… We do speak English” (Wenn Sie Ihre Bankverbindung wechseln möchten - wir sprechen Englisch).
@Joe_Miller If you ever feel like switching your bank account.. We do speak English 😉
— Sparkasse (@sparkasse) 23. Mai 2016
Ob Miller das Angebot tatsächlich in Anspruch nehmen will, schreibt er nicht. Wirklich notwendig wäre die englischsprachige Beratung ohnehin nicht - Miller spricht nach eigenen Angaben gut Deutsch, nur beim Schreiben hapert es. Daher war er auch in der Lage, sein Anliegen mit der Postbank telefonisch zu besprechen. Gelöst ist sein Problem aber noch lange nicht. „Had a nice phonecall from @postbank. Turns out the request for a new card is sent via POST to the central office”, schreibt Miller. Übersetzt: Hatte ein nettes Telefonat mit der Postbank. Sie haben meine Anfrage per Post an ihre Zentrale geschickt.