Die Aussichten auf einen Impfstoff gegen das Corona-Virus lassen viele Menschen auf ein wieder unbeschwertes Leben hoffen. Doch auch nach einem Ende der Pandemie dürften viele Menschen ihre Gewohnheiten der „neuen Normalität“ beibehalten und sich das Kundenverhalten nachhaltig verändern.

So hat sich die Digitalisierung auch im Versicherungsvertrieb bereits deutlich beschleunigt. Denn die Verbraucher setzen immer öfter einen Service voraus, wie sie ihn von Amazon und Co gewohnt sind. Dennoch sind Versicherungen immer noch Vertrauenssache, weshalb persönliche Berater gesucht werden.

Zu den weiteren Zukunftsaussichten des Versicherungsvertriebs haben wir für eine aktuelle Umfrage Branchenvertreter interviewt. Den ersten Teil mit ausgewählten Antworten zu wichtigen Produkttrends 2021 lesen Sie in der Bilderstrecke oben (Reihenfolge: alphabetisch nach Firmennamen).

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