Übersicht: Digitalisierung

Zum Thema Versicherungen informieren sich potenzielle Kunden immer öfter im Internet. Mit insgesamt knapp 27 Millionen Anfragen für rund 600 Versicherungsbegriffe stieg das gesamte Suchvolumen um 23 Prozent. Eine aktuelle Analyse zeigt, welche Themen Deutschlands Verbraucher besonders interessieren.

„Der Bericht über meinen Tod wurde stark übertrieben.“ Dieses Mark Twain zugeschriebene Zitat erinnert an aktuelle Lebenszeichen deutscher Maklerpools, die jetzt kurzfristig auf „kürzlich veröffentlichte Falschmeldungen“ reagiert haben. Demnach wollten sie eine Übernahme rein „vorsorglich prüfen“.

Die Anbieter am Markt der Pools für Versicherungsmakler rücken enger zusammen: Der von der New Yorker Private-Equity-Gesellschaft Warburg Pincus finanziell unterstützte Dienstleister Blau direkt startet eine Kooperation mit dem Maklerverbund Charta, die bis zum Jahresende abgeschlossen sein soll.

Der Online-Vertrieb deutscher Versicherungsvertreter erfüllt die Pflicht, scheitert aber an der Kür. Dieses harte Urteil treffen Marketing-Analysten in einer aktuellen Studie zum AO-Vertrieb deutscher Versicherer. Demnach schöpfen viele Vertriebspartner „längst noch nicht alle Möglichkeiten aus“.

Das Wort Metaversum setzt sich aus den Begriffen Meta für jenseits und Universum zusammen. Spätestens als sich Facebook 2021 in Meta umbenannte, galt dieser virtuelle Weltraum als das Soziale Netzwerk der Zukunft. Ein großer deutscher Versicherer zeigt nun, wie hier auch Finanzvertrieb möglich ist.

Vergebene Liebesmüh: Wenn Chefs von Versicherern auf Tiktok tanzen, nehmen nur selten die Abschlüsse zu. Denn nur wenige Kunden nehmen wahr, was die Assekuranz auf Social Media treibt. Doch die Autoren einer aktuellen Studie warnen: „Die Risiken von Social Media sollten nicht unterschätzt werden.“

Um Führerschein, Auslandsaufenthalt oder Studium zu finanzieren, sollten Eltern früh beginnen, in regelmäßigen Raten Geld renditeträchtig anzulegen – am besten mit einem kontinuierlichen monatlichen Sparplan. Wie es geht, zeigen die Experten von BlackRock.

Nach einem großen Anfangs-Hype ist es aktuell wieder stiller um Robo-Advisor geworden. Die digitalen Berater richteten sich zunächst vor allem direkt an Privatkunden. Einige Robo-Anbieter haben jedoch ein neues Geschäftsmodell für sich entdeckt – das auch für klassische Finanzberater spannend ist.

Mit moderner Technologie wollten die jungen Wilden der Versicherungsbranche den Markt erobern, erinnert sich Walter Capellmann. Viele von ihnen sind geblieben – aber in der Rolle als Zulieferer der alten Etablierten, sagt der langjährige Berater der europäischen Insurtech-Branche im Interview.

Den Medienrummel um neue Alleskönner-Chatbots beobachten Deutschlands Versicherer mit Interesse. Manche ihrer Mutterhäuser aus der Schweiz haben bereits den Praxistest gestartet. Spätestens in zwei Jahren würden aber auch hierzulande „alle Versicherer Chat GPT einsetzen“, erwarten Branchenexperten.

Generationswechsel bei der Uelzener: Vorstandschef Theo Hölscher geht in den Ruhestand und übergibt sein Amt an Imke Brammer-Rahlfs. Sie führt das neue Vorstandsteam, zu dem außerdem Bernd Fischer und Joachim Unger zählen. Ihr Ziel ist es, den 150 Jahre alten Tierversicherer zu modernisieren.

Das Angebot an Versicherungen am deutschen Markt verändert sich laufend. Ausgewählte Neuprodukte und Anpassungen stellen wir zum Wochenschluss gesammelt vor. Diesmal geht es unter anderem um eine innovative Krankenzusatzversicherung eines Maklerversicherers, der auf bessere Krebsfrüherkennung setzt.

Wer sich über Finanzthemen informieren möchte, stößt im Internet auf eine schwer überschaubare Fülle an Offerten. Die Bundesregierung will nun ein eigenes Bildungsangebot starten und Wissen über eine zentrale Plattform vermitteln. Auf ihr sollen Inhalte „qualitätsgesichert gebündelt“ werden.

Beinahe täglich gibt es neue Nachrichten über Unternehmen, die mit der Technologie von Chat GPT experimentieren. Aktuell testet auch die Zurich, wie sie Künstliche Intelligenz einsetzen kann. Der Versicherer ist das jüngste Beispiel für hochmoderne Technik in der oft althergebrachten Assekuranz.

Die Branche der Vermögensverwalter befindet sich ohne Zweifel im Wandel. „Dieser bringt neben Risiken auch zahlreiche Chancen mit sich“, steht für Zlatko Vucetic fest. Der Chef beim Branchendienstleister Infront schaut vor allem auf drei grundlegende Aspekte: Compliance, Cybersicherheit, Wettbewerb.

Das Angebot an Versicherungen am deutschen Markt verändert sich laufend. Ausgewählte Neuprodukte und Anpassungen stellen wir zum Wochenschluss gesammelt vor. Diesmal geht es unter anderem um eine Fondspolice des Stuttgarter Versicherers VPV zur Altersvorsorge mit nachhaltigen Investments.