Nach Massenkündigung Shitstorm: Kunden ätzen gegen Girokonto-Fintech Number26
Felix Hoffmann (1. Juni um 20:46): Ich schließe mich Sebastian an. Ich habe ein Zweitkonto bei euch und meiner Freundin empfohlen zu number26 zu wechseln. Sie nutzt es jetzt auch als Hauptkonto. Muss sie jetzt also damit rechnen demnächst auch gekündigt zu werden und kann sich gleich ein weiteres Konto eröffnen? Ich erwarte das ihr Stellung zu den Berichten nehmt und klare Regeln einführt, wie oft man Geld abheben darf etc. Es ist mir völlig klar das euer Businessmodell nur funktioniert, wenn man mehr Kredikartenzahlungen durchführt als Bargeldabhebungen. Es kann aber nicht sein, dass es keine Regeln gibt und ihr Kunden einfach von heute auf morgen kündigt weil ihr kein Gewinn mit ihnen macht.
