Who Finance hat die beliebtesten Banken und Sparkassen in Deutschland ermittelt. Das Bewertungsportal für Finanzdienstleitungen hat die Rangliste anhand von geprüften Bewertungen erstellt, die Kunden zuvor abgegeben haben. Für das Ranking mussten je Bank mindestens 1.000 Kundenbewertungen vorliegen.


Die Nutzer konnten die Leistungen anhand einer Skala von 1 bis 5 Sternen, bewerten. 5 Sterne stellte dabei die beste Bewertung dar.

Die Beurteilungskriterien sind:

  • Beratung,
  • Service,
  • Produkt,
  • Preis,
  • Kommunikation und
  • die Weiterempfehlungsbereitschaft durch den Kunden.