Lebensversicherer, Krankenversicherer, Maklerpools & Co. Das sind die Favoriten der Makler

Welche Versicherer und Pools bieten dem Makler den höchsten Servicewert? Das hat das Analysehaus Servicevalue in Zusammenarbeit mit dem Versicherungsmagazin nun zum achten Mal in Folge ermittelt.

Hinweis: Alle im Markt vertretenen Versicherer wurden dabei nicht abgefragt. Servicevalue hat vielmehr 2.257 Maklerstimmen zu „mehr als 50“ Versicherern eingeholt und ausgewertet. Einen kompletten Marktüberblick liefert diese Analyse also nicht.

Wer in den Sparten Krankenversicherung, Lebensversicherung und Maklerpools jeweils die Nase vorn hat, bemisst sich dabei nach dem Servicewert „P“ (P wie Partner).

Die Makler wurden dabei unter anderem gefragt, ob die Service- und Technikleistungen des Versicherers mit den Strukturen und Prozessen des Maklers kompatibel sind (Integration), ob die Service- und Unterstützungsleistungen des Versicherers auf den Vertriebserfolg des Maklers einzahlen (Befähigung) und ob die angebotenen Service- und Zusatzleistungen des Versicherers auch einen Mehrwert für die Unternehmenstätigkeit des Maklers schaffen (Zusatznutzen).

Die Top 10 Krankenversicherer

Unter den Krankenversicherern kann sich die Universa mit einem Servicewert „P“ von 79 Punkten durchsetzen. In allen Teilaspekten liegt der Versicherer im Ranking vorne.