Branchenumfrage Wie Versicherer den digitalen Vertrieb fördern
Alexandra Markovic-Sobau,
Leiterin Vertrieb
Hallesche Krankenversicherung:
„Losgelöst von der aktuellen Situation war und ist es unser Bestreben, unseren Mitarbeitern und unseren Vertriebspartnern digitale Lösungen zur Verfügung zu stellen. Hierzu gehören beispielsweise Tools wie ein Online-Risikocheck zur eigenständigen Vorabprüfung der Versicherbarkeit eines Risikos oder ein Konfigurator zur Erstellung individualisierter und personalisierter Angebote für die betriebliche Krankenversicherung. Des Weiteren gibt es ein Tool, um Links zu erstellen. Es erlaubt Vertriebspartnern, individualisierte Online-Abschluss-Module zu unseren Zusatzversicherungen für die Einbindung in deren Websiten zu erstellen.
Im Rahmen der Pandemie haben wir unsere Maßnahmen nochmals verstärkt. So haben wir unter anderem ein Sponsoring von Lizenzen zu digitalen Beratungs-Tools für unsere Vertriebspartner übernommen. Zudem haben wir unser Online-Schulungsangebot aufgestockt und um Schulungsangebote zur digitalen Beratung erweitert. Wir hatten in der ALH-Gruppe seit März 24.000 Teilnehmer bei Webinaren.“